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#1 19-10-2018 18:40:09

stepcaz
Membre

erreur calcul CEP

bonjour
lorsque je lance le calcul du CEP voici le message d'erreur que j'ai

Unhandled Exception: RT2012.RT_Data_Exception: Erreur dans le jeu de données RT : La matrice des performances doit avoir 6 colonnes pour cette machine. Cf. Méthode Section 10.21
d'ou cela vient?

dossier gimenez
merci

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#2 19-10-2018 18:47:40

arno
Administrateur

Re : erreur calcul CEP

Bonjour,

Visiblement votre modèle n'est plus référencé sur Ediba tec.  L'avez-vous vu commercialisé ?
http://www.edibatec.org/consult/produit … R&gamme=96

En attendant la mise à jour de notre catalogue, merci d'opter pour un autre modèle pour votre simulation.

Bien à vous.

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#3 19-10-2018 18:50:44

stepcaz
Membre

Re : erreur calcul CEP

oui tjs commercialisé
et de plus un bureau d'etude thermique l'a validé et pris en compte pour son calcul

et si je prends un matériel qui est référencé, j'ai tjs le mème message

Dernière modification par stepcaz (20-10-2018 09:39:56)

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#4 21-10-2018 14:55:13

arno
Administrateur

Re : erreur calcul CEP

Nos avons retrouvé la fiche produit sur Edibatec :
http://www.edibatec.org/consult/fiche_p … ERATL98002

Ce modèle a été mis à jour depuis la dernière édition de notre catalogue de PAC et il est maintenant déclaré en système de chauffage + refroidissement. 

Nous venons de mettre à jour notre catalogue et de ce fait, cette PAC n'a pas été réimportée car la pose de système à climatisation n'est pas autorisée en maisons individuelles RT2012, sauf en zone H3 et si le lieu de construction est soumis à un arrêté de zone de bruit (autoroute, aéroport, etc).

Bien à vous

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#5 12-02-2019 12:47:31

stepcaz
Membre

Re : erreur calcul CEP

bonjour
je reviens avec ce projet pour des modifications
je passe en plancher chauffant   avec pompe a chaleur  daikin ref ERGA06 DV + EHBH08D6V
et j'ai tjs ce message qui apparait
nhandled Exception: RT2012.RT_Data_Exception: Erreur dans le jeu de données RT : La matrice des performances doit avoir 6 colonnes pour cette machine. Cf. Méthode Section 10.21
j'ai beau changer de modèle , tjs le meme message
merci

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#6 12-02-2019 13:32:39

arno
Administrateur

Re : erreur calcul CEP

Bonjour,

Pouvez-vous sauver dans une variante votre projet tel que modifié ?

Merci

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#7 12-02-2019 13:34:51

stepcaz
Membre

Re : erreur calcul CEP

c'est fait sous le meme nom GIMENEZ

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#8 12-02-2019 13:44:43

arno
Administrateur

Re : erreur calcul CEP

Nous allons investiguer d'ici la fin de semaine, ce n'est effectivement pas normal.

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#9 17-02-2019 17:02:44

arno
Administrateur

Re : erreur calcul CEP

Bonjour,

Après difficiles investigations, le problème vient des données sauvegardées dans votre projet du chauffe-eau thermodynamique.

Dans l'avant-dernier onglet "Cep", rubrique "chauffe-eau", il vous faut cliquer à nouveau sur le bouton Choisir et sélectionner à nouveau votre modèle de chauffe-eau.

Bien à vous.

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